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Wann wird meine Bestellung verschickt?

Deine Kosmetik wird frisch und von Hand für dich hergestellt. Wir verschicken deine Kosmetik noch am Tag deiner Bestellung oder darauffolgenden Werktag aus Augsburg, in Bayern. Sobald deine Bestellung bereit für die Reise ist, wird sie an DHL übergeb

Wo ist meine Bestellung?

Du erhältst von uns zu jeder Bestellung eine DHL Sendungsverfolgungsnummer. Auf der DHL Webseite kannst du den Status deiner Sendung jederzeit live verfolgen. Überprüfe, ob der Paketbote dein Paket irgendwo ums Haus herum abgelegt hat. Das könnte sei

Kann ich auf der Parfümöl Produktseite auch nur ein Parfümöl bestellen?

Ich habe eine falsche Lieferung erhalten

Selbstverständlich verpacken wir deine Bestellung mit ganz viel Liebe und höchster Sorgfalt. Bei deiner Bestellung wurde trotzdem etwas falsch geliefert? Das bekommen wir schnell zusammen gelöst. 🤗 Bitte schicke uns ein Foto deiner vollständigen Lie

Was kann ich tun, wenn ich an die falsche Adresse bestellt habe?

Du hast bereits bestellt, aber die Adresse stimmt nicht? Du möchtest deine Versandadresse ändern?. Da wir deine Bestellung sofort bearbeiten, haben wir nur ein kleines Zeitfenster, um deine Adresse noch zu ändern. Wir werden unser Bestes tun, um dein

Meine Bestellung ist beschädigt

Selbstverständlich verpacken wir deine Bestellung mit ganz viel Liebe und höchster Sorgfalt, damit alles sicher bei dir ankommt. Bei deiner Bestellung wurde trotzdem etwas beschädigt? Das bekommen wir schnell zusammen gelöst. 🤗 Bitte schicke uns ein

Was kostet der Versand?

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